Tema del blog
Todos nuestros artículos sobre datos.
KPIs pactados en el pliego, incumplimiento detectado antes de la reunión y la instalación exacta que falla, no solo el servicio en general. El panel técnico que convierte el seguimiento de una concesionaria en una comprobación con datos.
Consultar el estado de una incidencia sin descolgar el teléfono ni pasar por el ayuntamiento. Cómo el seguimiento propio del vecino reduce llamadas y refuerza la confianza.
Responde al vecino con información y llámale cuando su farola esté reparada. Un panel municipal para seguir cada aviso y demostrar cercanía y buena gestión.
Decide qué atender primero, comprueba tus servicios y da respuestas al vecino: cinco vistas del cuadro de mando municipal para aprovechar los mismos datos.
Un ayuntamiento saca a licitación el servicio de recogida de residuos sin exigir datos ni sensorización. Ocho años después, sigue sin saber si el contrato se cumple. El caso más habitual y más caro de evitar.
Guía práctica para técnicos municipales. Qué incluir en las condiciones técnicas de una licitación para que cada proveedor entregue sus datos al ayuntamiento en formato estándar y utilizable.
El gasto eléctrico del alumbrado y los edificios municipales casi siempre esconde potencia contratada de más, tarifas mal ajustadas y averías que nadie ve. Cómo detectarlo con los datos que el ayuntamiento ya puede pedir hoy, sin esperar a ninguna licitación.
No hace falta esperar a renovar todos los contratos para empezar. Te contamos cómo arrancar con los datos que tu ayuntamiento ya posee, y cómo ir ampliando la soberanía del dato con cada renovación de contrato y cada subvención que aparece.