Ideas y aprendizajes
Reflexiones sobre digitalización de servicios públicos y procesos industriales.
Un ayuntamiento saca a licitación el servicio de recogida de residuos sin exigir datos ni sensorización. Ocho años después, sigue sin saber si el contrato se cumple. El caso más habitual y más caro de evitar.
Residuos, alumbrado, jardinería, aguas... cada servicio municipal debería estar conectado al sistema de incidencias en los dos sentidos: reportando lo que ve en la calle y recibiendo lo que le corresponde resolver. Sin esa doble vía, no hay trazabilidad ni informes reales.
Guía práctica para técnicos municipales. Qué incluir en las condiciones técnicas de una licitación para que cada proveedor entregue sus datos al ayuntamiento en formato estándar y utilizable.
Un proyecto aislado compite mal por cada subvención que sale. Un plan con varios proyectos ya perfilados te deja elegir, en cada convocatoria, el que más puntúa y el que más le importa a tu municipio. Cómo montarlo.
Smart City de la Diputación, Territoris Innovadors, fondos europeos… existen ayudas que pueden cubrir parcial o totalmente la implantación de una plataforma municipal. Te contamos qué líneas existen y cómo no perder la convocatoria por llegar tarde.
La Diputación de Valencia (Juan Ramón Adsuara) lanza «Smart Provincial», una red piloto con Torrent, Paterna, Sagunto, Cullera, Gandia, Manises, Catarroja, Alfafar y Alzira para compartir datos, tecnología y alertas climáticas sin duplicar gasto. Qué es, qué municipios están y qué significa para tu ayuntamiento, esté ya dentro o pueda sumarse después.
El gasto eléctrico del alumbrado y los edificios municipales casi siempre esconde potencia contratada de más, tarifas mal ajustadas y averías que nadie ve. Cómo detectarlo con los datos que el ayuntamiento ya puede pedir hoy, sin esperar a ninguna licitación.
Si el ayuntamiento ya tiene una app de incidencias que recoge los avisos del vecino sin problema, ésta debe interconectarse con todos los sistemas para ser el canal de comunicación con los vecinos.
Cada instalación o vehículo municipal arrastra su propia obligación de revisión legal, y hoy se controla a memoria, con calendarios de google o con carpetas sueltas. Cómo centralizar plazos, avisos y certificaciones de mantenedores en un único sistema, por vehiculo, por edificio y por instalación.
WhatsApp, Telegram, llamadas, registro, web, redes, app, un asistente virtual con IA y seguimiento en tiempo real. Cómo unificar todos los canales de contacto con el vecino en un único punto que no descansa.
No hace falta esperar a renovar todos los contratos para empezar. Te contamos cómo arrancar con los datos que tu ayuntamiento ya posee, y cómo ir ampliando la soberanía del dato con cada renovación de contrato y cada subvención que aparece.
Es el estándar europeo de ciudad inteligente que usan las grandes urbes, pero pocos técnicos municipales saben qué es ni por qué les protege del secuestro tecnológico. Lo explicamos sin tecnicismos.
La ciudad inteligente se asoció durante años a Valencia, Barcelona, Málaga o Santander. Hoy la misma tecnología está al alcance de un ayuntamiento de 1.000 o 20.000 habitantes. Te contamos por qué y cómo.
Arrancamos el blog presentándonos. Quiénes somos, por qué un ayuntamiento acaba con quince portales que no se hablan entre sí, y cómo unificarlo todo en un único punto de control para gobernar con datos —lo que hacen Valencia o Santander, pero a tu escala.